अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

टेलीफोन द्वारा आरक्षण के लिए , और जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, आपके टिकटों का भुगतान कार्यक्रम के दिन स्थल पर ही करना होगा और प्रदर्शन शुरू होने से 20 मिनट पहले तक ही टिकट आरक्षित माने जाएंगे (एविग्नन महोत्सव के दौरान विशेष शर्तें लागू होती हैं)। इस समय के बाद, आपको प्रवेश से वंचित किया जा सकता है और आपके टिकट बिक्री के लिए उपलब्ध कराए जा सकते हैं।

यदि आप अंतिम टिकट खरीदते हैं , तो आपको प्रदर्शन शुरू होने तक थिएटर में प्रवेश की गारंटी मिलती है। देर से आने वालों को आमतौर पर प्रवेश दिया जाता है, सिवाय निर्माता और कलाकारों के विशेष अनुरोध के।

नहीं। आमतौर पर इसे अपने स्मार्टफोन पर दिखाना ही काफी होता है।.

प्रिंटिंग आपकी सुरक्षा के लिए एक उपाय है। कंप्यूटर या नेटवर्क में खराबी आने या आपके फोन में कोई समस्या होने की स्थिति में, आपकी खरीद का प्रमाण (टिकट/रसीद/खरीद का प्रमाण) ही शो में प्रवेश का एकमात्र प्रमाण रहेगा।.

इसलिए हम आपको सलाह देते हैं कि आप विक्रेताओं के निर्देशों के अनुसार प्रिंट करें ताकि आप निश्चिंत रहें और आपको उत्पाद तक पहुंच सुनिश्चित हो सके।.

हाँ।.

आप टिकट काउंटर से €35 में एक पास खरीद सकते हैं, जो आपकी पसंद के 4 शो के लिए मान्य होगा। आप इसका उपयोग अपनी इच्छानुसार कर सकते हैं, चाहे 4 अलग-अलग शो देखने के लिए या एक ही शो को 4 बार तक देखने के लिए।.

इस पास की कोई समय सीमा नहीं है, लेकिन यह केवल नाममात्र के लिए है।.

यदि आप शो में नहीं जा पाए हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और देखे गए शो की संख्या का रिकॉर्ड रखें, ताकि हम आपको कार्यक्रम स्थल में प्रवेश दे सकें।.

कृपया ध्यान दें कि पास होने से आपको प्राथमिकता नहीं मिलेगी। चूंकि हमें आपके शो और परफॉर्मेंस की पसंद पहले से पता नहीं होगी, इसलिए आपको फोन पर बुकिंग करनी होगी ताकि हमें आपकी उपस्थिति की सूचना दी जा सके और उपलब्ध सीटों की संख्या के आधार पर आपकी एंट्री कन्फर्म की जा सके।

फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद एल 121-20-4 के अनुसार, शो के टिकटों को वापस लेने का अधिकार लागू नहीं होता है। इसलिए, निर्माता या आयोजक द्वारा शो रद्द किए जाने की स्थिति को छोड़कर, सभी ऑर्डर पक्के और अंतिम होते हैं।.

कोविड-19 से संबंधित स्थितियां:

24 जनवरी, 2022 से, 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए "टीकाकरण पास" प्रभावी हो जाएगा।.

16 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए सार्वजनिक रूप से खुले स्थानों में प्रवेश करना अनिवार्य है।.

12 से 15 वर्ष की आयु के लोगों के लिए, शो में प्रवेश के लिए स्वास्थ्य पास प्रस्तुत करना अनिवार्य है।.

"वैक्सीनेशन पास" क्या होता है?

"टीकाकरण पास" प्राप्त करने के लिए इन तीन प्रमाणों में से कोई एक प्रस्तुत करना आवश्यक है:

टीकाकरण प्रमाण पत्र (18 वर्ष और 1 माह तथा उससे अधिक आयु के पात्र व्यक्तियों के लिए निर्धारित समय के भीतर बूस्टर खुराक सहित संपूर्ण टीकाकरण कार्यक्रम)

वसूली प्रमाण पत्र जिसकी तिथि 11 दिन से अधिक और छह महीने से कम हो;

टीकाकरण के लिए निषेध का प्रमाण पत्र।.

"टीकाकरण पास" के दायरे में 24 घंटे से कम पुराने नेगेटिव टेस्ट सर्टिफिकेट के इस्तेमाल की अनुमति देने वाला एक अपवाद उन लोगों के लिए 15 फरवरी तक संभव होगा, जिन्होंने तब तक वैक्सीन की पहली खुराक प्राप्त कर ली है और दूसरी खुराक की प्रतीक्षा कर रहे हैं।.

इसकी आवश्यकता कहाँ होगी?

टीकाकरण पास "स्वास्थ्य पास" का स्थान लेता है। यह सभी मनोरंजन और सांस्कृतिक गतिविधियों के आयोजन स्थलों पर लागू होता है।.

16 वर्ष से कम आयु के लोगों को क्या-क्या प्रस्तुत करना होगा?

12 से 15 वर्ष की आयु के लोगों को स्वास्थ्य पास प्रस्तुत करना जारी रखना होगा।.

11 वर्ष तक के बच्चों को मनोरंजन स्थलों और शो में प्रवेश के लिए स्वास्थ्य पास की आवश्यकता नहीं है।.

"हेल्थ पास" के लिए पात्र होने के लिए, आपको निम्नलिखित शर्तें पूरी करनी होंगी:

• टीकाकरण का प्रमाण: आपका टीकाकरण 7 दिन से अधिक समय पहले पूरा हो चुका होना चाहिए। यदि आपने जॉनसन एंड जॉनसन/जैन्सन वैक्सीन लगवाई है, तो आपको 28 दिन इंतजार करना होगा।.

• कोविड-19 स्क्रीनिंग टेस्ट (पीसीआर या एंटीजन टेस्ट) का नेगेटिव परिणाम। टेस्ट की तारीख 24 घंटे से कम होनी चाहिए।.

• या कोविड-19 से ठीक होने का प्रमाण पत्र। आपको ठीक हुए 11 दिन से अधिक समय हो चुका होना चाहिए। यह प्रमाण पत्र परीक्षण परिणाम प्राप्त होने की तारीख से 6 महीने तक वैध है।.

कृपया ध्यान दें:

स्वयं द्वारा किए गए परीक्षणों से प्रमाणित प्रमाण जारी नहीं होता है और इन्हें स्वास्थ्य संबंधी प्रमाण नहीं माना जाता है।.

आपसे पहचान का प्रमाण देने के लिए कहा जा सकता है ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि यह "स्वास्थ्य पास या टीकाकरण पास" पर दिखाई देने वाली पहचान से मेल खाता है, अर्थात् नाम, उपनाम और जन्म तिथि।.

क्या स्वास्थ्य प्रमाण पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य है?

यदि आपके पास जिस शो का टिकट है, उसमें प्रवेश आपके "हेल्थ पास" के नियंत्रण के अधीन है, जैसा कि स्वास्थ्य संकट से बाहर निकलने के प्रबंधन से संबंधित 31 मई, 2021 के कानून संख्या 2021-689 के अनुच्छेद 1 और स्वास्थ्य संकट से बाहर निकलने के प्रबंधन के लिए आवश्यक सामान्य उपायों को निर्धारित करने वाले 1 जून, 2021 के डिक्री संख्या 2021-699, जिसे 7 जून, 2021 के डिक्री संख्या 2021-724 द्वारा संशोधित किया गया है (अनुच्छेद 2-1 और उसके बाद, और अनुच्छेद 47-1), के अनुसार है, तो शो में प्रवेश डिक्री संख्या 2021-699 के अनुच्छेद 2-2 और 2-3 में उल्लिखित सहायक दस्तावेजों में से किसी एक के नियंत्रण के अधीन है, जो "हेल्थ पास" योजना के लिए योग्य क्यूआर कोड उत्पन्न करता है।.

शो के दिन अपने सहायक दस्तावेज़ की वैधता सुनिश्चित करना और यदि आवश्यक हो, तो प्रमाण के किसी अन्य वैध साधन का उपयोग करना आपकी जिम्मेदारी है।.

वैध खरीद प्रमाण प्रस्तुत करने में असमर्थ किसी भी टिकट धारक को शो में प्रवेश नहीं दिया जाएगा।.

किसी भी कारण से, अमान्यता या वैध प्रमाण प्रस्तुत करने में विफलता के कारण प्रवेश से इनकार किए जाने की स्थिति में टिकट खरीदार को टिकट का रिफंड नहीं मिलेगा।.

मैं यह कैसे पता लगा सकता हूँ कि मैंने जिस कार्यक्रम के लिए बुकिंग की है, वह टीकाकरण/स्वास्थ्य पास के अंतर्गत आता है या नहीं?

किसी भी सांस्कृतिक स्थल में प्रवेश के लिए 12 वर्ष और उससे अधिक आयु के दर्शकों के लिए पास आवश्यक है।.

क्या मुझे मास्क लाना चाहिए?

बंद स्थानों में आयोजित होने वाले कार्यक्रमों के लिए मास्क पहनना अनिवार्य है, भले ही कार्यक्रम के लिए स्वास्थ्य और टीकाकरण संबंधी पास की आवश्यकता हो।.

थिएटर प्रबंधन ने टीकाकरण पास से संबंधित कानून का संज्ञान लिया है और अपने सम्मानित ग्राहकों को सूचित करता है कि वह कोविड-19 के खिलाफ लड़ाई में इस औपचारिकता के कार्यान्वयन के निहितार्थों का सख्ती से पालन करेगा।.

इसलिए, थिएटर में प्रवेश पाने और प्रदर्शन में शामिल होने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाना पूरी तरह से टिकट धारकों या टिकट खरीदने की योजना बना रहे लोगों की जिम्मेदारी है। 

पास के अमान्य होने या उसे प्रस्तुत करने में असमर्थ होने की स्थिति में टिकटों का रिफंड या एक्सचेंज नहीं किया जाएगा।.

यह उपाय अनिवार्य है और इसमें कोई अपवाद नहीं किया जा सकता है।.

24 जनवरी से, 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए "टीकाकरण पास" अनिवार्य होगा। जिन लोगों को टीके की पहली खुराक लग चुकी है और जो अपनी दूसरी खुराक का इंतजार कर रहे हैं, उन्हें 15 फरवरी तक छूट दी जाएगी, बशर्ते वे 24 घंटे से कम पुराना नेगेटिव टेस्ट सर्टिफिकेट प्रस्तुत करें।

12 से 15 वर्ष की आयु के बच्चे एक हेल्थ पास प्रस्तुत करने पर शो में प्रवेश कर सकेंगे, जो 24 घंटे से कम समय पहले किए गए पीसीआर या एंटीजन परीक्षण की पुष्टि करता हो।.

अधिक जानकारी के लिए, कृपया सरकारी वेबसाइट पर जाएं: 

https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi

हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित कीमतें आमतौर पर देखी जाने वाली औसत कीमतें हैं और वे कीमतें हैं जो उस स्थान पर लागू होती हैं।.

कुछ साझेदारों द्वारा दी जाने वाली प्रोमोशन अक्सर तथाकथित "फ्लैश" सेल या एकमुश्त प्रोमोशन के परिणामस्वरूप होती हैं।.

किसी भी परिस्थिति में किसी नेटवर्क द्वारा ऑनलाइन दी जाने वाली रियायती दर टिकट काउंटर पर लागू नहीं होगी।.

अगर आपको ऑनलाइन कोई प्रमोशन दिखे, तो हमारी सलाह है कि बिना देरी किए उसका फायदा उठाएं।.

दिखाई गई कीमतों के आधार पर, प्रत्येक नेटवर्क और बिक्री केंद्र के लिए अलग-अलग किराये शुल्क लागू हो सकते हैं। ये शुल्क उनके काम के लिए उन्हें दिए जाते हैं। हम इन शुल्कों को निर्धारित नहीं करते हैं, इसलिए इन पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।.